Informationen zum Kauf von Tabakwaren für ausländische Kunden

Der Online-Kauf von Tabakwaren bietet viele Vorteile. Dank transparenter und aktueller Preise behalten Sie stets den Überblick über das beste Angebot. Sie können jederzeit bequem von zu Hause aus bestellen, ohne Wartezeiten in stationären Geschäften. Ihre Bestellung können Sie anschließend ganz einfach und schnell in unserer Filiale in der Tschechischen Republik abholen, wann immer es Ihnen passt.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften Zigaretten und Tabakwaren nicht ins Ausland versendet werden dürfen. Diese Produkte können Sie jedoch bequem online von zu Hause aus bestellen und problemlos persönlich in unserer Filiale in Folmava an folgender Adresse abholen:

Grenze Markt Folmava

Horní Folmava 86, Česká Kubice 345 32

Tschechische Republik

1. SCHRITT – AUSWAHL DER WARE

Wählen Sie Ihr Lieblingsprodukt im Bereich Tabak aus und legen Sie es in den Warenkorb

2. SCHRITT – ZAHLUNGSAUSWAHL

Wählen Sie eine Zahlungsmethode. Als Lieferoption ist nur die persönliche Abholung bei uns in Folmava möglich.

3. SCHRITT – EINGABE DER KONTAKTDATEN

Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein. Vor Abschluss ist eine Altersverifikation über den Dienst Adulto erforderlich.

4. SCHRITT – ALTERSPRÜFUNG

Mit Setzen des Altersverifikations-Kästchens werden Sie zum Gateway von Adulto weitergeleitet, wo Sie sicher Ihr Alter über 18 Jahre prüfen lassen können. Das System akzeptiert Bilder Ihres Personalausweises, Aufenthaltstitels oder Ihrer Bank-Identität.

5. SCHRITT – ABHOLUNG DER BESTELLUNG

Nach Erhalt der Benachrichtigung (SMS, E-Mail) können Sie Ihre Bestellung jederzeit während der Öffnungszeiten in unserer Filiale in Folmava abholen.

Für weitere Informationen zum Kauf zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren: info@grenzemarkt.cz.

FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Kauf von Tabakwaren

Allgemeine Informationen zum Kauf von Tabakwaren

Warum verschicken Sie keine Zigaretten nach Deutschland oder in angrenzende EU-Länder?

Der Verkauf von Tabakwaren über die Grenzen der EU-Mitgliedstaaten hinweg ist kompliziert. Einige Länder verbieten die Einfuhr von Tabakwaren, die für den persönlichen oder kommerziellen Gebrauch bestimmt sind, aus anderen EU-Ländern, insbesondere im Zusammenhang mit Online-Käufen.iek :)

Welche Menge an Tabakwaren darf ich bestellen?

Sie können eine beliebige Menge bestellen. Für den Grenztransport dürfen Sie jedoch 200 Stück Zigaretten oder Heat&Burn-Produkte (4 Kartons) mitführen. E-Zigaretten und deren Nachfüllungen sind grundsätzlich für den persönlichen Gebrauch erlaubt, es wird jedoch empfohlen, die spezifischen Vorschriften des jeweiligen Landes zu prüfen.

Warum muss ich mein Alter bestätigen lassen?

Gemäß der EU-Verordnung müssen wir als Betreiber eines Onlineshops das Alter des Kunden vor der Bestellung von Tabakwaren verifizieren. Der Dienst ADULTO ist ein zertifizierter und sicherer Service für diesen Zweck. Der Dienst ADULTO ist so konzipiert, dass er nur eine minimale Menge sensibler oder persönlicher Daten für seinen Betrieb benötigt. Dennoch werden alle Daten nur für die notwendige Dauer während der Verarbeitung gespeichert und gemäß den höchsten internationalen Sicherheitsstandards sicher verschlüsselt.

Zum Kauf bei uns

Worin besteht der Vorteil des Onlinekaufs von Tabakwaren?

Sie können in Ruhe von zu Hause aus Ihre Waren auswählen und diese anschließend in unserer Filiale abholen. Das spart Ihnen Zeit und sorgt für mehr Komfort beim Einkauf. Ihre Bestellungen bereiten wir Ihnen gerne vor Ihrer Ankunft vor.

Sind die Preise dieselben wie in den stationären Geschäften?

Die Preise können sich von denen in den stationären Geschäften unterscheiden, aufgrund unterschiedlicher Einstellungen des Wechselkurses EUR/CZK.

Wann kann ich meine Bestellung nach der Bestellung abholen?

Bestellungen müssen zunächst für Sie vorbereitet werden und hängen von der Auftragskapazität ab. In der Regel erfolgt dies innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht, informieren wir Sie per E-Mail oder SMS.